Vimi

POLITICAS DE GARANTIA

Garantías

Todo desperfecto de fábrica entra en garantía, al no tener desperfecto de fábrica cualquier cargo para la reparación se notifica al cliente. El artículo no debe haber sufrido deterioro por mal uso.

La evaluación del reclamo será evaluada por el departamento de garantía y mediante está se notifica informe o proceso a seguir.

En toda compra de cualquier artículo se solicita n.º de autorización.

En toda compra de telefonía se solicita:  DPI

Toda solicitud de garantía tiene un costo de recolección y entrega.

Costo de envío capital Q60 y departamentos Q80 por viaje.

12 meses de garantía por desperfectos de fabrica

6 meses de garantía por desperfectos de fabrica

Se excluyen de garantía

Proceso de solicitud:

-Presentar factura electrónica emitida.
-Presentar comprobante de pago.

Compras Click:

-En toda compra se solicita número de autorización
-Se solícita DPI del propietario de la tarjeta
-Entrega del producto en 24 hrs.
-Fotografía de tarjeta utilizada únicamente con nombre visible del titular y últimos cuatros dígitos
-Número de NIT para factura del propietario de la tarjeta (No puede ser CF).

POLITICAS DE COMPRA

Pago contra entrega en capital y departamentos:

Políticas de cancelación y devoluciones:

Compras Click y Tarjeta de crédito/ débito:

Políticas de pago por medio de transferencia/ deposito:

0
    0
    Carrito
    Carrito vacíoSeguir comprando